{"id":10332,"date":"2026-04-11T17:40:14","date_gmt":"2026-04-11T17:40:14","guid":{"rendered":"https:\/\/oujo.eu\/?page_id=10332"},"modified":"2026-08-27T13:07:58","modified_gmt":"2026-08-27T13:07:58","slug":"shop-richtlinien-versand-abholung-und-datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oujo.eu\/en\/shop-richtlinien-versand-abholung-und-datenschutz\/","title":{"rendered":"Shop-Richtlinien: Versand, Abholung und Datenschutz"},"content":{"rendered":"
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1. Logistikzentrum und Gesch\u00e4ftsmodell<\/span><\/span><\/h3>\n

Unser Shop ist auf hochwertige Kosmetikprodukte spezialisiert. Unser zentrales Lager befindet sich in <\/span><\/span>Deutschland<\/span><\/span><\/strong>, von wo aus wir alle westeurop\u00e4ischen L\u00e4nder beliefern. Dies erm\u00f6glicht eine schnelle und zuverl\u00e4ssige Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause.<\/span><\/span><\/p>\n\n

2. Z\u00f6lle, Steuern und staatliche Abgaben<\/span><\/span><\/h3>\n

Wir garantieren einen v\u00f6llig transparenten Kaufprozess ohne versteckte Kosten f\u00fcr unsere Kunden:<\/span><\/span><\/p>\n

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  • Keine zus\u00e4tzlichen Geb\u00fchren f\u00fcr den Kunden:<\/span><\/span><\/span> Sie zahlen bei der Lieferung <\/span><\/span>absolut keine Z\u00f6lle, Einfuhrsteuern oder andere staatliche Abgaben<\/span><\/span><\/strong>. Der an der Kasse angezeigte Preis ist der Endpreis.<\/span><\/span><\/li>\n
  • Unternehmensverantwortung:<\/span><\/span><\/span> Alle steuerlichen, zollrechtlichen und staatlichen Verpflichtungen werden <\/span><\/span>ausschlie\u00dflich und direkt von unserer Firma<\/span><\/span><\/strong> abgewickelt. Sie m\u00fcssen sich um nichts k\u00fcmmern.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n

    3. Lieferung und Kurierdienste<\/span><\/span><\/h3>\n

    Da der Versand direkt aus unserem deutschen Lager erfolgt, nutzen wir erstklassige internationale Logistikpartner:<\/span><\/span><\/p>\n

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    • Versandpartner:<\/span><\/span><\/span> Wir arbeiten mit renommierten Kurierdiensten wie <\/span><\/span>DPD, DHL und Hermes<\/span><\/span><\/strong> zusammen, um eine sichere Zustellung zu gew\u00e4hrleisten.<\/span><\/span><\/li>\n
    • Liefergebiet:<\/span><\/span><\/span> Wir bedienen Kunden in <\/span><\/span>allen westeurop\u00e4ischen L\u00e4ndern<\/span><\/span><\/strong> sowie weiteren EU-Staaten.<\/span><\/span><\/li>\n
    • Versandkosten:<\/span><\/span><\/span> Die genauen Versandkosten werden individuell an der Kasse berechnet und h\u00e4ngen vom Lieferort und den Paketdetails ab.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n

      4. Haftung f\u00fcr die Lieferung<\/span><\/span><\/h3>\n

      Wir garantieren die korrekte und p\u00fcnktliche \u00dcbergabe aller Bestellungen an unsere Logistikpartner. F\u00fcr Verz\u00f6gerungen, die durch die Kurierdienste im Zielland entstehen, k\u00f6nnen wir jedoch keine direkte Haftung \u00fcbernehmen, unterst\u00fctzen Sie aber jederzeit bei der Sendungsverfolgung.<\/span><\/span><\/p>\n\n

      5. R\u00fcckerstattungsrichtlinie (14 Tage)<\/span><\/span><\/h3>\n
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      • Zeitrahmen:<\/span><\/span><\/span> Gem\u00e4\u00df den EU-Richtlinien k\u00f6nnen Sie eine R\u00fcckerstattung <\/span><\/span>innerhalb von 14 Tagen<\/span><\/span><\/strong> nach dem Lieferdatum beantragen.<\/span><\/span><\/li>\n
      • Zustand:<\/span><\/span><\/span> Die Ware muss im Originalzustand zur\u00fcckgegeben werden \u2013 <\/span><\/span>in der Originalverpackung, unge\u00f6ffnet und unbenutzt<\/span><\/span><\/strong>. Aufgrund von Hygienevorschriften k\u00f6nnen wir keine R\u00fcckerstattung akzeptieren, wenn die Verpackung ge\u00f6ffnet wurde.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n

        6. R\u00fcckerstattungsmethoden und Geb\u00fchren<\/span><\/span><\/h3>\n
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        • Bank\u00fcberweisung:<\/span><\/span><\/span> 100% vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung des Warenwerts.<\/span><\/span><\/li>\n
        • Kartenzahlungen:<\/span><\/span><\/span> R\u00fcckerstattung des Warenwerts <\/span><\/span>abz\u00fcglich der Bearbeitungsgeb\u00fchren Dritter<\/span><\/span><\/strong> (Geb\u00fchren f\u00fcr Zahlungssysteme sind nicht erstattungsf\u00e4hig).<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n

          7. Datenschutz und Einwilligung<\/span><\/span><\/h3>\n

          Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie <\/span><\/span>automatisch der Speicherung und Verarbeitung<\/span><\/span><\/strong> Ihrer personenbezogenen Daten in unserer sicheren Datenbank zu. Diese Daten werden ausschlie\u00dflich f\u00fcr die Bearbeitung von Bestellungen, die Organisation von Lieferung und Logistik sowie die Erf\u00fcllung gesetzlicher Buchhaltungsanforderungen verwendet.<\/span><\/span><\/p>\n\n

          8. Unternehmensangaben und Mehrwertsteuer (VAT)<\/span><\/span><\/h3>\n
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          • Unternehmensdaten:<\/span><\/span><\/span> Dieser Shop wird betrieben von ZVINSKI GROUP. Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer: Georgiy Zvinskiy.<\/span><\/span><\/li>\n
          • Preise und Steuern:<\/span><\/span><\/span> Alle auf der Website angezeigten Preise sind Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.). Unsere Unternehmensdaten sind im VIES-Register ordnungsgem\u00e4\u00df registriert.<\/span><\/span><\/li>\n
          • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VAT ID):<\/span><\/span><\/span> BG208534920<\/span><\/span><\/li>\n
          • Gesch\u00e4ftsadresse:<\/span><\/span><\/span>Bulgaria, Sofia (1700), Lozenets dist., Gradina res. area, Simeonovsko Shose 110, bl. 19, ap. 7<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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