1. Logistikzentrum und Geschäftsmodell

Unser Shop ist auf hochwertige Kosmetikprodukte spezialisiert. Unser zentrales Lager befindet sich in Deutschland, von wo aus wir alle westeuropäischen Länder beliefern. Dies ermöglicht eine schnelle und zuverlässige Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause.

2. Zölle, Steuern und staatliche Abgaben

Wir garantieren einen völlig transparenten Kaufprozess ohne versteckte Kosten für unsere Kunden:

• Keine zusätzlichen Gebühren für den Kunden: Sie zahlen bei der Lieferung absolut keine Zölle, Einfuhrsteuern oder andere staatliche Abgaben. Der an der Kasse angezeigte Preis ist der Endpreis.
• Unternehmensverantwortung: Alle steuerlichen, zollrechtlichen und staatlichen Verpflichtungen werden ausschließlich und direkt von unserer Firma abgewickelt. Sie müssen sich um nichts kümmern.

3. Lieferung und Kurierdienste

Da der Versand direkt aus unserem deutschen Lager erfolgt, nutzen wir erstklassige internationale Logistikpartner:

• Versandpartner: Wir arbeiten mit renommierten Kurierdiensten wie DPD, DHL und Hermes zusammen, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten.
• Liefergebiet: Wir bedienen Kunden in allen westeuropäischen Ländern sowie weiteren EU-Staaten.
• Versandkosten: Die genauen Versandkosten werden individuell an der Kasse berechnet und hängen vom Lieferort und den Paketdetails ab.

4. Haftung für die Lieferung

Wir garantieren die korrekte und pünktliche Übergabe aller Bestellungen an unsere Logistikpartner. Für Verzögerungen, die durch die Kurierdienste im Zielland entstehen, können wir jedoch keine direkte Haftung übernehmen, unterstützen Sie aber jederzeit bei der Sendungsverfolgung.

5. Rückerstattungsrichtlinie (14 Tage)

• Zeitrahmen: Gemäß den EU-Richtlinien können Sie eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum beantragen.
• Zustand: Die Ware muss im Originalzustand zurückgegeben werden – in der Originalverpackung, ungeöffnet und unbenutzt. Aufgrund von Hygienevorschriften können wir keine Rückerstattung akzeptieren, wenn die Verpackung geöffnet wurde.

6. Rückerstattungsmethoden und Gebühren

• Banküberweisung: 100% vollständige Rückerstattung des Warenwerts.
• Kartenzahlungen: Rückerstattung des Warenwerts abzüglich der Bearbeitungsgebühren Dritter (Gebühren für Zahlungssysteme sind nicht erstattungsfähig).

7. Datenschutz und Einwilligung

Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie automatisch der Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserer sicheren Datenbank zu. Diese Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung von Bestellungen, die Organisation von Lieferung und Logistik sowie die Erfüllung gesetzlicher Buchhaltungsanforderungen verwendet.

8. Unternehmensangaben und Mehrwertsteuer (VAT)

• Unternehmensdaten: Dieser Shop wird betrieben von ZVINSKI GROUP. Geschäftsführer: Georgiy Zvinskiy.
• Preise und Steuern: Alle auf der Website angezeigten Preise sind Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.). Unsere Unternehmensdaten sind im VIES-Register ordnungsgemäß registriert.
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VAT ID): BG208534920
• Geschäftsadresse:Bulgaria, Sofia (1700), Lozenets dist., Gradina res. area, Simeonovsko Shose 110, bl. 19, ap. 7