Versand & Rückgabe

Originale koreanische und japanische Kosmetik – direkt zu Ihnen nach Hause geliefert

Internationale Lieferung

Internationale Lieferung
Schneller Versand aus Europa: Unsere Kosmetikprodukte werden direkt aus unserem Lager in Frankreich versendet. Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammen.

Unsere Produkte stammen von zertifizierten Lieferanten und umfassen beliebte asiatische Marken wie COSRX, Beauty of Joseon, Haruharu, SKIN1004 und weitere hochwertige Beauty-Marken.

Versand aus Frankreich (Zentrallager)

Die Versandkosten werden automatisch während des Bestellvorgangs berechnet. Die Preise richten sich nach Gewicht und Lieferadresse.

Deutschland

Bis 0,5 kg: 1–2 Produkte – 4,99 € – 5,99 €
0,5–2 kg: mehrere Produkte – 5,99 € – 7,99 €
2–5 kg: größere Bestellungen – 7,99 € – 9,99 €

Österreich

Bis 0,5 kg: 8,99 € – 10,99 €
0,5–2 kg: 10,99 € – 14,99 €
2–5 kg: 14,99 € – 19,99 €

Frankreich

Bis 0,5 kg: 8,99 € – 11,99 €
0,5–2 kg: 11,99 € – 15,99 €
2–5 kg: 15,99 € – 22,99 €

Lieferzeiten & Versanddienstleister

Deutschland: 2–5 Werktage (DHL / DPD)
Österreich: 3–6 Werktage (DHL / DPD)
Frankreich: 2–4 Werktage (La Poste / DPD)

Wichtig: Alle Bestellungen werden direkt aus unserem europäischen Zentrallager in Frankreich versendet. Nach Übergabe an den lokalen Versanddienstleister erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer.

Tracking: Die Trackingnummer wird normalerweise innerhalb von 48 Stunden nach Versand per E-Mail verschickt.

Rückgabe & Erstattung

Wir halten uns an die europäischen Verbraucherschutzrichtlinien sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen für Online-Handel.

Rückgabefrist: Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Hygienevorschriften: Geöffnete oder benutzte Kosmetikprodukte können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden.

So funktioniert die Rückgabe: Kontaktieren Sie uns per E-Mail: zvinskicorp@gmail.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Fotos des Produkts an, falls ein Defekt vorliegt.

Rücksendekosten: Bei fehlerhaften Produkten übernehmen wir die Rücksendekosten. Bei einer gewöhnlichen Rückgabe trägt der Kunde die Versandkosten.

Erstattung: Nach Prüfung der Ware wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

Beschädigte oder fehlerhafte Produkte: Bitte informieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt. Wir organisieren eine Lösung und gegebenenfalls einen Ersatz.

Bearbeitungszeit: Bei internationalen Lieferungen können einzelne Bestellungen zusätzliche Bearbeitungszeit benötigen. Die Rückerstattungsfrist beginnt nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware.

Zusätzliche Informationen

Lager Frankreich | Korean Beauty | Sendungsverfolgung

oujo asian cosmetics arbeitet mit zuverlässigen internationalen Partnern und zertifizierten Lieferanten zusammen. Wir bieten originale koreanische und japanische Kosmetikprodukte mit sicherer Lieferung innerhalb Europas.

Häufig gestellte Fragen

Warum kommen alle Produkte aus Frankreich?

Um einen schnelleren und zuverlässigeren Versand innerhalb der EU zu gewährleisten, haben wir unser gesamtes Inventar in unserem Zentrallager in Frankreich gebündelt.

Woher werden koreanische Produkte geliefert?

Alle unsere Produkte, einschließlich koreanischer Kosmetik, werden aus unserem Lager in Frankreich versendet.

Kann ich geöffnete Kosmetik zurückgeben?

Nein. Aus hygienischen Gründen können geöffnete oder benutzte Kosmetikprodukte nicht zurückgenommen werden.

Wie kann ich den Versand verfolgen?

Nach dem Versand erhalten Sie eine Trackingnummer per E-Mail.

Hilfe benötigt?

Kontakt: zvinskicorp@gmail.com

Impressum & Kontakt

Verwaltungsadresse: Sofia, Bulgarien
Versand aus Frankreich
E-Mail: zvinskicorp@gmail.com

Alle Produkte sind original. Lieferzeiten sind Richtwerte. Versandkosten werden abhängig von Gewicht und Lieferadresse berechnet.